
从首创手擀现烤堡胚,到定义中国汉堡品类,塔斯汀能走进全国300多个城市,靠的从不是规模扩张的速度,而是把食品安全刻进基因的极致较真。作为连锁餐饮品牌,它始终将食安视作生命线,用标准化制度、数字化赋能与透明化实践,织就了一张覆盖研发、生产到运营的全方位防护网。
这份守护,始于一份事无巨细的排查清单。不同于零散抽查,塔斯汀从人员管理、进货查验到操作规范、食品贮存,梳理出百余项检查维度。每一项标准都像精准的刻度,让加盟店食安管理告别凭经验,转向科学化,既避免了排查漏洞,也让店员清楚该守什么、该做什么。
动态管理机制则让风险防控更具时效性。塔斯汀推行“日管控、周排查、月调度”的闭环模式。这套机制像给食安装上敏锐雷达,实现隐患早发现、快上报、速处置,哪怕是庞大的连锁网络,也能做到精细化管控。
数字化技术的融入,更让食安管理效率倍增。自主研发的“塔塔运营通”平台,打通了加盟店自检与总部监管的链路:加盟店检查数据实时上传,总部可远程监控标准执行情况;智慧运营中台会分析全国稽核数据,将优化建议精准推送至对应加盟店。
食安守护从不只是总部的事,塔斯汀更注重拉齐每一位参与者的意识。线上“塔塔训练营”搭建起沉浸式培训场景:加盟商作为加盟店食安第一负责人,必须亲自参与培训;达到一定职级的员工入职需下店实操,高层管理每年还要参与复训,确保管理层始终懂食安、抓食安。更难得的是,它主动向消费者敞开监督大门,加盟店里常能见到“食安找茬”招募令,顾客提出的每一条建议,都会成为优化食安管理的重要参考,让吃得明白有了具象落点。
从街边小店到连锁品牌,塔斯汀的成长印证着一个道理:餐饮行业的长久发展,从来离不开对食安的坚守。这份对食安的执着,既是塔斯汀的发展底气,更是推动餐饮行业高质量发展的生动实践。
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